আইনি দলিল

EGB-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী EGB প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত নির্ধারণ করে। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় প্রকাশিত আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী
📋
দ্রুত সারসংক্ষেপ

নিচে প্রতিটি বিভাগের সংক্ষিপ্ত কার্ড ও বিস্তারিত বিভাগ দেওয়া হয়েছে।

বিস্তারিত পড়ুন

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

শর্তাবলীর প্রধান ক্ষেত্রগুলো সংক্ষেপে

👤
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

💰
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০। উইথড্রয়াল সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল দ্রুততর।

🎁
বোনাস শর্তাবলী

বোনাস ব্যবহারের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাসের জন্য সাধারণত ৩০x ওয়েজারিং প্রযোজ্য।

🔒
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

নিজের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সদস্যের। অ্যাকাউন্ট শেয়ার নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

⚖️
ন্যায্য ব্যবহার নীতি

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

EGB দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে। যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট সেট ও সেলফ-এক্সক্লুশন করা যাবে বিনা প্রশ্নে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: EGB প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") EGB প্ল্যাটফর্ম (egb.best) এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী EGB এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

EGB একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হই। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রকাশিত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
  • আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমতিযোগ্য।
  • আপনি স্বেচ্ছায় ও নিজ দায়িত্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • EGB যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট

EGB-তে সদস্যপদ সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হয়।

  • নিবন্ধনের সময় বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে ইমেইল ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক।
  • একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
  • তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
সতর্কতা: আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

বয়স যাচাইকরণ (KYC)

EGB-তে খেলার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। EGB যেকোনো সময় সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্টের কপি
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল)

KYC সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে। তাই নিবন্ধনের পরেই KYC সম্পন্ন করা উচিত।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

EGB-তে ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়। ডিপোজিট সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য পেমেন্ট পেজ দেখুন।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: অ্যাকাউন্ট স্তর ও পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন
  • ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ: সাধারণত তাৎক্ষণিক, কিছু পদ্ধতিতে ১–৩ কর্মঘণ্টা লাগতে পারে
  • শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তা ফেরত দেওয়া হবে
নোট: EGB কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

উইথড্রয়াল নীতি

EGB-তে জয়ের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে প্রথমে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ বাধ্যতামূলক
  • অস্বাভাবিক উইথড্রয়াল প্যাটার্নে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
  • VIP সদস্যরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দ্রুত উইথড্রয়াল পান

উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশন

EGB বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস দাবির আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য পুরস্কার পেজ দেখুন।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • ওয়েলকাম বোনাসের জন্য সাধারণত ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য
  • ফ্রি স্পিনের জন্য ২০x থেকে ৪০x ওয়েজারিং প্রযোজ্য হতে পারে
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং পূর্ণ করতে হবে
  • একটি বোনাস অফার সাধারণত একজন সদস্য একবারই ব্যবহার করতে পারবেন
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
  • EGB যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
মনে রাখুন: বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে যদি আপনার ক্যাশ ব্যালেন্স শেষ হয়, তাহলে বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলা শুরু হবে।

গেমিং নিয়ম

EGB-তে সব গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখা যায়।

  • প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত আছে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সংরক্ষিত থাকবে
  • স্পোর্টস বেটিং-এ ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে
  • গেমের ফলাফল নিয়ে যেকোনো বিরোধে EGB-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

EGB প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ
  • বোনাস জালিয়াতি: বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার
  • সিস্টেম ম্যানিপুলেশন: গেম সিস্টেম বা RNG হ্যাক করার চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ার: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া
  • চার্জব্যাক: মিথ্যা কারণে পেমেন্ট রিভার্স বা চার্জব্যাকের চেষ্টা
  • বটের ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

EGB নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
  • KYC যাচাই ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা নথি জমা দিলে
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে
  • আদালত বা সরকারি নির্দেশনায়

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

১০

দায়িত্বশীল গেমিং

EGB দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে এবং সদস্যদের নিজেদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে। EGB-তে নিচের সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
  • বেট লিমিট: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ
  • সেশন লিমিট: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলা যাবে তার সীমা
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট বিরতিতে গেমিং সময়ের অনুস্মারক

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

EGB আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না
  • সমস্ত ডেটা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হবে
  • তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টে জানানো যাবে
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

EGB যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধ হলে প্রথমে EGB সাপোর্ট টিমের সাথে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশনের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা যাবে।

যোগাযোগ: শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@egb.best। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সর্বশেষ আপডেট
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই যোগ দিন!

EGB-তে নিবন্ধন করে নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ওয়েলকাম বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

স্বচ্ছ শর্তাবলী লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট নিরাপদ পেমেন্ট
English